EDICIóN GENERAL

Malas prácticas en el desarrollo de la web de Renfe

#18 Pues yo pillé el otro día un tren, aunque a ver que pasa cuando vaya a montarme :-S

Me parecen peor errores a la hora de montarte en le tren y encontrarte que te toca una mesa.
#22 Supongo que irá a gustos. A mí que haya mesa o no me da igual.
Estoy de acuerdo en que debería informar de la posición asignada en el tren.

A mí me parece peor que no se pueda comprar un billete para viajar en tren porque su web no funciona y quizá ya no hay tiempo para ir a taquilla. Te quedas sin viajar o pagas más de 100 euros extra por un billete en avión.
#24 Cierto, es peor, que pocas luces tengo :wall: :ffu: Es lo que tiene cada ir con su problema y no pensar un poco más friamente <:(

Lo de la mesa es incómodo, ya que estás compartiendo el espacio con otro y tiene el mismo precio que un asiento individual. Cosa que no pasa cuando pillas asiento o ventana.
Lo curioso es que te informan cuando pillas el billete, pero cuando sacas el billete dicha información no es reflejada salvo en el número de asiento, que yo diría que un pelín de estafa es.
Y cuando te quejas, te aducen primero a que es problema de la web, que el tren vino de tal manera y que los asientos están tal que así, y ya cuando no te convence nada de sus excusas, te dicen que pongas una reclamación, algo que ya saben que no vale para nada.

menéame